Foire Aux Questions

QUELS SONT VOS DELAIS DE CONFECTION?

Il faut compter un délai de confection de 6 mois (cela varie en fonction de notre progression à l’atelier).

Pour la collection prêt-à-porter de robes casual chic, il faut compter 3 mois environ.

POURQUOI UN ECART ENTRE LE PRIX DU SUR-MESURE ET LE PRET-A-PORTER?

Cet écart est du à la prise en charge des retouches, ainsi que le conseil, réceptions et accompagnement dans la confection d'une robe de mariée sur-mesure.

QUAND FAUT-IL PRENDRE RENDEZ-VOUS ?

L’idéal est de venir autour de 9-12 mois à l’avance. Il faut compter un délai de confection entre 7 et 9 mois (cela varie en fonction de notre progression à l’atelier). Ce délai est nécessaire à la confection de votre robe de mariée, aux essayages et aux retouches. La livraison se sera 1 mois à 3 semaines avant le jour J.

PEUT-ON ÊTRE ACCOMPAGNÉ ?

Oui, vous pouvez venir accompagnée au maximum de 4 personnes.

EST-CE QUE JE PEUX PERSONNALISER MA ROBE DE MARIÉE ?

Tous nos modèles sont confectionnés à la commande dans notre atelier. Comme les robes ne sont pas montées en séries nous pouvons personnaliser chacune d’entre elles.
Sur-mesure, ajout de manches ou de traîne, changement de matière, modification d’un décolleté … les possibilités de modifications sont nombreuses dès lors qu’elles sont techniquement réalisables.

QUELS SONT LES PRIX PRATIQUÉS ?

Nous proposons 2 collections :  “Une Collection Intemporelle”, sur-mesure et modifiable ainsi vous pouvez vous inspirer des modèles déjà disponibles à la boutique ou partir de zéro pour une création unique. Les prix pour cette collection de robes de mariées varient entre 1900 € et 2800 € et plus pour certains modèles exclusifs.

QUE DOIS-JE AMENER POUR MON RENDEZ-VOUS ?

Le plus préférable est d'amener des sous-vêtements fins, couleur nude et sans couture. Un autre conseil important est d’apporter une paire de chaussures à talons avec la hauteur que vous aimeriez porter lors de votre grand jour.

COMMENT SE DÉROULE UN ESSAYAGE DE ROBES DE MARIÉE ?

Le showroom vous est dédié pour 2 heures, vous êtes accueillie par le designer, qui va vous prendre en charge et à l’issue d’un échange avec vous, il vous propose par la suite plusieurs modèles qui correspondent à ce que vous recherchez et qui mettraient en valeur votre morphologie tout en respectant votre budget. Par exemple vous pouvez sélectionner par avance les modèles 

COMBIEN DE RENDEZ-VOUS FAUT-IL PRÉVOIR ?

Il y a le rendez-vous de rencontre et éventuellement un 2ème pour la signature du contrat. En général deux rendez-vous retouches sont nécessaires. D’après notre expérience, cela suffit amplement. Toutefois, si un troisième rendez-vous technique s’avère nécessaire, nous l’effectuerons bien évidemment.

QUELLES SONT LES MODALITÉS DE PAIEMENT ?

Nos conditions de vente demandent le règlement de 50% à la commande, ceci est nécessaire pour l’achat des tissus afin de lancer la confection de votre robe de mariée. Un second acompte de 25% lors du 2ème rendez-vous (retouches) en général 2 mois et demi avant votre mariage et le solde final à la livraison.

HABILLEZ-VOUS LES INVITÉS ?

Nous avons fait le choix de nous consacrer uniquement aux tenues de la mariée. 

Pour la partie pret-à-porter, une collection de robes est disponible

QUE SE PASSE-T-IL SI JE RECOIS MA ROBE EN PRET-A-PORTER TROP TARD?

Les délais de confection sont clairement connus de tous : 6 mois pour une robe de mariée, 3 mois pour une robe casual chic

Par conséquent, si votre date d'événement (mariage ou autre) n'est pas aligné avec nos délais de confection, nous ne sommes pas tenus responsables.

Aussi, le bon sens veut qu'il y a des retards possibles de livraison qui ne sont pas de notre responsabilité; par conséquent il faut prendre en considération ces facteurs avant de s'engager.

Plus de précisions dans nos Condition Générales de Vente

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